为提升企业的整体商务形象,增强员工的自身素质和商务能力,建新赵氏集团于2013年8月2日上午在集团培训室组织了一场商务礼仪培训。当日共计50人参加了培训,此次培训由人力资源中心培训与文化主管葛玲玲主讲。
主讲人通过引古博今的讲解和生动的图片展示,向学员介绍了商务礼仪的主要内容、特点、核心等理论知识,全面讲解了仪表着装、举止交往、电话沟通、接待指引等基本常识,使学员掌握了在各种商务活动中提升商务品味修养和魅力的技巧。为了达到更好的培训效果,主讲人还通过现场互动以及与学员的配合示范调动气氛,不仅增强了参训人员的参与性与积极性,而且使学员加深了对商务礼仪的认知与理解。
整个培训现场洋溢着喜悦之情,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识,加强了相互间的了解与沟通,效果十分突出,得到了学员们的一致好评。
崇尚商务礼仪,不仅是时代的潮流,更是获得更多客户往来,提升企业竞争力的现实所需。掌握一定的商务礼仪,从个人角度来看,有助于提高自身修养,改善自身风气;从企业的角度来说,不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度,还能最终提升企业的经济效益和社会效益。因此,作为建新的员工,在任何社交场合,都要规范自己的言行举止,让集团的文化和精神广泛传播。